ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационных услуг по курсу «Маме PRO Сон», предлагаемому к приобретению на Сайте, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационных услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги через форму на Сайте, внесение стоимости курса.
Заказчик – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее возраста 18-ти лет, принявшее условия настоящей Оферты.
Сайт - сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://olgadetskiyson.ru, представляющий собой площадку с размещенной информацией о Курсе, его содержании, бонусах, стоимости и участия в Клубе.
Программа онлайн-курса – документ, включающий структуру и содержание авторского онлайн - курса, приведенный в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
Онлайн-курс, Курс – авторская серия информационных уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров по программе онлайн-курса.
Модуль – совокупность онлайн-уроков, вебинаров, иных материалов, объединенных одной темой и предоставляемых Заказчику единовременно в рамках Онлайн-курса.
Группа в Telegram – чат в мессенджере Telegram, в котором происходит размещение материалов Онлайн-курса, а также предоставляется обратная связь Исполнителем Заказчику посредством размещения комментариев под модулями/уроками и ответов на них.
Тариф – стоимость осуществления Исполнителем услуг, информация о которых указана на Сайте.
Стоимость курса – цена платных информационных онлайн-услуг по обучению на онлайн-курсе «Маме PRO Сон».
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал онлайн-курс – Шакирзянова Ольга Александровна.
Анкета – обязательный для подробного заполнения Заказчиком документ, который содержит перечень вопросов о сне ребенка, его состоянии здоровья, обстоятельств рождения, а также о состоянии здоровья матери ребенка, ее взглядах на детско-родительские отношения и бытовых условиях, в которых проживает ребенок и дневник сна малыша.
Информационно-консультационные услуги – набор услуг (анализ анкеты, дневника сна, телефонные консультации) по предоставлению Заказчику информации о детском сне с помощью средств связи, перечисленных в настоящей Оферте, а также услуг по консультированию Заказчика о применении полученной информации о детском сне в целях налаживания сна ребенка.
Сопровождение (обратная связь) – консультирование Заказчика по текущим вопросам о сне ребенка, возникающим в ходе работы Заказчика над улучшением сна ребенка.
Платформа – интернет-платформа prodamus.xl, на которой реализуются обучающие материалы Онлайн-курса.
Куратор – лицо, непосредственно оказывающее консультационные услуги в виде обратной связи, в зависимости от выбранного Тарифа (Шакирзянова Ольга Александровна или Кучинская Юлия Игоревна).
1.2. Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Настоящая Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.


II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, оплатившему выбранный Тариф в соответствии с условиями настоящей Оферты, заполнившему заявку через форму на Сайте, услуги по предоставлению информации (материалов) на авторском Онлайн-курсе по выбранному Тарифу.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации, с возможностью дальнейшего практического применения.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новой информации зависит не только от программы Исполнителя, но и от усилий и мотивации Заказчика, а также от индивидуальных особенностей его ребенка. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.
2.4. Моментом заключения договора на получение информационных услуг признается момент Акцепта оферты.
2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем материалов Онлайн-курса, а также оказание консультационных услуг, в соответствии с заявленным объемом и программой.
2.5.1. Онлайн-курс предназначен для матерей, возраст детей которых достигает от 1,5 месяцев до 2 лет, и эти дети имеют поведенческие нарушения сна. На момент участия в Онлайн-курсе ребенку должно быть полных 6 недель (1,5 месяца) от даты рождения. Если у ребенка дата по ПДР отличается от фактической даты рождения на 2 недели и ребенку еще нет 4 месяцев, то его возраст считается от даты ПДР.
2.5.2 Количество модулей, информацию которых может применить Заказчик, зависит от возраста ребенка и перечислены ниже:
- Модуль №0 «Предстартовый» для возраста от 0 месяцев
- Модуль №1 «Режим сна. Индивидуальные нормы ребенка» для возраста от 1,5 месяцев (6 недель от ПДР)
- Модуль №2 «Разделение ассоциации» для возраста от 4 месяцев
- Модуль №3 «Самостоятельное засыпание. Проработка частых ночных пробуждений» для возраста от 4 месяцев
2.6. Дата начала Онлайн-курса указывается на Сайте.
2.7. Заказчик уведомлен, что количество мест на Онлайн-курсе, а также сроки возможности приобретения участия в Онлайн-курсе, ограничены. По истечении периода продаж, указанного на странице продаж Онлайн-курса на Сайте, Исполнитель прекращает возможность приобретения доступа к Онлайн-курсу.
2.8. Онлайн-курс не является обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Программой Онлайн-курса не предусмотрена итоговая аттестация, присвоение какой-либо квалификации, выдача документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

III. ПОРЯДОК, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для предоставления услуг Заказчику необходимо заполнить форму, которая размещена на Сайте. В форме Заказчик предоставляет о себе следующие данные: имя, номер телефона, электронная почта.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить сейчас».
3.3. После заполнения формы и отправки её Исполнителю, лицо оплачивает стоимость Услуг, согласно выбранному Тарифу. Оплата осуществляется в порядке, указанном в Разделе 4 Оферты.
3.4. Перед началом Онлайн-курса Заказчику также необходимо заполнить Анкету, необходимую для оказания услуг. Исполнитель, в ходе предоставления услуг по настоящей Оферте, полностью опирается на данные Анкеты, предоставленной Заказчиком.
3.5. Срок оказания услуг (длительность Онлайн-курса) определяется в зависимости от выбранного Тарифа согласно пункту 4.1. Оферты. Срок доступа к материалам Онлайн-курса по каждому Тарифу сохраняется за Заказчиком в течение 3 (трёх) или 12 (двенадцати) месяцев в зависимости от выбранного Тарифа с момента оплаты Онлайн-курса.
3.6. Доступ к Онлайн-курсу по Тарифу «Информ» и по Тарифу «Кураторство с автором Ольгой» предоставляется ко всем модулям сразу после оплаты.
Доступ к Онлайн-курсу по Тарифу «Поддержка с автором Ольгой» и Тарифу «Поддержка с куратором Юлией» предоставляется к каждому модулю последовательно.
Доступ к модулям/урокам предоставляется со следующей периодичностью: доступ к модулю №0 (Предстартовый модуль) и модулю №1 предоставляется сразу после оплаты Онлайн-курса, доступ к модулю №2 открывается через 20 дней после оплаты Онлайн-курса, доступ к модулю №3 открывается через 34 дня после оплаты Онлайн-курса.
По каждому Тарифу Онлайн-курса Заказчику предоставляются раздаточные материалы в виде конспекта видеоуроков, гайда «Сброс дневных снов» и методички с комплексом занятий на развитие мышечно-суставного чувства ребенка от специалиста по моторному развитию детей.
3.7. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время для просмотра информационных видеоуроков, лекций, вебинаров, размещенных на платформе Онлайн-курса.
3.8. На Тарифах предусмотрена возможность получения обратной связи от Куратора.
На Тарифе «Информ» обратная связь осуществляется 1 (один) раз в неделю, по пятницам, в течение 3 (трех) месяцев с даты старта обратной связи, указанной на Платформе Онлайн-курса в специальном для этого разделе. Заказчик может под определенным разделом курса задать свой вопрос и получить обратную связь от Автора курса.
На Тарифе «Поддержка с автором Ольгой» обратная связь осуществляется через группу в Telegram, с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00 по московскому времени, в течение 6 (шести недель) с даты старта обратной связи, указанной на Платформе. Доступ к группе в Telegram будет предоставлен через 7-10 дней после оплаты Онлайн-курса.
На Тарифе «Поддержка с куратором Юлией» обратная связь осуществляется через группу в Telegram, с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00 по московскому времени, в течение 6 (шести недель) с даты старта обратной связи, указанной на Платформе. Доступ к группе в Telegram будет предоставлен через 7-10 дней после оплаты Онлайн-курса.
На Тарифе «Кураторство с автором Ольгой» Заказчик может получить обратную связь в личном чате с автором курса Ольгой, в будние дни (с понедельника по пятницу), с 9:00 до 18:00 по московскому времени, в течение 6 (шести недель), а также две онлайн консультации длительностью до 60 (шестьдесят) минут каждая. Дата и время проведения консультации согласуется сторонами дополнительно.
3.8.1. Консультация предоставляется «по требованию». В случае, если получение консультации остается не востребованным со стороны Заказчика или не проведенной по причинам, возникшим на стороне Заказчика, Услуга Исполнителя считается оказанной в полном объеме и пересчет стоимости Услуги (оплаченного Тарифа) не производится.
3.8.2. В случае, если Заказчик опаздывает на назначенную консультацию, время консультации не продлевается в случае, если Исполнитель опаздывает на консультацию, время консультации продлевается на период опоздания Исполнителя.
3.8.3. На Тарифе «Поддержка с автором Ольгой», Тарифе «Поддержка с куратором Юлией» и Тарифе «Кураторство с автором Ольгой» предусмотрена возможность заморозки Обратной связи на 14 дней в случае болезни ребенка.
3.8.4. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
3.8.4.1. Минимальные технические требования:
● Операционная система: Windows 10, OS X 10.14, IOS 8, Android 4;
● Процессор: Intel Core i3 или аналоги;
● Оперативная память: 4 ГБ;
● Интернет-соединение: от 2 Мбит/сек;
● Наличие микрофона;
● Браузер: Google Chrome, Safari последней версии.
3.8.4.2. Рекомендованные технические требования
● Windows 10, OS X 10.14, IOS 12, Android 5 и новее;
● Процессор: Intel Core i5 или аналоги;
● Оперативная память: от 6 ГБ;
● Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;
● Наличие микрофона и наушников или гарнитуры с микрофоном;
● Браузер: Google Chrome, Safari последней версии.
3.8.4.3. Настройка рабочего места
Закрыть все программы, которые могут занимать большую часть интернет-канала (такие как файлообменники). Для проведения консультации Заказчик должен обеспечить доступ к микрофону и аудио-выходу на своем техническом устройстве.
3.8.5. Во время проведения персональной онлайн консультации по Тарифу «Кураторство с автором Ольгой» с автором курса Заказчик обязуется:
- присутствовать на персональной онлайн консультации в здравом уме, не курить, не принимать алкоголь во время звонка, не покидать его ранее установленного времени, без уважительной причины;
- не находиться в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием психотропных препаратов;
- не использовать нецензурную лексику, обороты и выражения, которые прямо или косвенно несут в себе оскорбительный смысл;
- не затрагивать тему религии, политики, не совершать действий, направленных на разжигание межнациональной, межрелигиозной, любой иной розни.
3.8.6. Заказчик не вправе:
- осуществлять запись персональной онлайн консультации и его содержимого в любой форме и любыми способами;
- предоставлять третьим лицам право доступа к персональной онлайн консультации;
- каким-либо образом модифицировать механизм внутренней защиты персональной онлайн консультации.
3.8.7. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от личных качеств и действий Заказчика, а также от индивидуальных особенностей его ребенка.
3.8.8. Услуга Исполнителя по предоставлению обратной связи считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения обратной связи Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и объема такой услуг посредством связи с Исполнителем по реквизитам, указанным в настоящей Оферте.
3.9. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
3.10. В случаях, если выбранным Тарифом предусмотрена обратная связь со стороны Куратора (например, ответы на вопрос в чате группы Telegram), Куратор дает Заказчику обратную связь в течение 1-3 дней с даты направления информации от Заказчика, в аудио и/или текстовом формате.
3.11. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг.


IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

4.1. Настоящей Офертой предусмотрено четыре основных тарифа по оплате Онлайн-курса, на выбор Заказчика:
• ТАРИФ «Информ» - стоимостью 10 900,00 рублей

1. Уроки и материалы открываются сразу после оплаты (все 4 модуля)
2. Доступ к материалам курса 6 месяцев
3. Анализ дневника сна и анкеты
4. Возможность задавать вопросы автору курса Ольге в течении первых 3 месяцев после покупки
5. Поддержка: ответы на ваши вопросы 1 раз в неделю по пятницам на платформе для обучения
6. Темп прохождения курса: выбираете сами

• ТАРИФ «Поддержка с автором Ольгой» стоимостью 20 900,00 рублей

1. Модуль № 0 и № 1 открыты сразу после оплаты, модуль № 2 и 3 открываются по мере прохождения курса
2. Доступ к материалам курса 12 месяцев
3. Анализ дневника сна и анкеты
4. Групповой чат в закрытой группе в Telegram для поддержки
5. Поддержка: обмен сообщениями в чате понедельник - четверг 6 недель
6. Темп прохождения курса: с даты старта обратной связи по расписанию и работа проходит 6 недель подряд
7. Возможность заморозить обратную связь на 14 дней в случае болезни ребенка
8. Доступ к групповому чату 12 месяцев

• ТАРИФ «Поддержка с куратором Юлией» стоимостью 20 900,00 рублей

1. Модуль № 0 и № 1 открыты сразу после оплаты, модуль № 2 и 3 открываются по мере прохождения курса
2. Доступ к материалам курса 12 месяцев
3. Анализ дневника сна и анкеты
4. Групповой чат в закрытой группе в Telegram для поддержки
5. Поддержка: обмен сообщениями в чате понедельник - пятница 6 недель
6. Темп прохождения курса: с даты старта обратной связи по расписанию и работа проходит 6 недель подряд
7. Возможность заморозить обратную связь на 14 дней в случае болезни ребенка
8. Доступ к групповому чату 12 месяцев

• ТАРИФ «Кураторство с автором Ольгой», возраст 1,5-3 месяца стоимостью 19 900,00 рублей

1. Уроки и материалы открываются сразу после оплаты
2. Доступ к материалам курса 12 месяцев
3. Анализ дневника сна и анкеты
4. Поддержка: обмен сообщениями в Telegram понедельник - пятница 6 недель
5. Работа 1:1 в чате с автором курса
6. 2 консультации по 60 минут
7. Темп прохождения курса: дату начала выбираете сами, а дальше работа проходит 6 недель подряд
8. Возможность заморозить обратную связь на 14 дней в случае болезни ребенка

• ТАРИФ «Кураторство с автором Ольгой» , возраст 4 месяца - 2года стоимостью 30 900,00 рублей

1. Уроки и материалы открываются сразу после оплаты
2. Доступ к материалам курса 12 месяцев
3. Анализ дневника сна и анкеты
4. Поддержка: обмен сообщениями в Telegram понедельник - пятница 6 недель
5. Работа 1:1 в чате с автором курса
6. 2 консультации по 60 минут
7. Темп прохождения курса: дату начала выбираете сами, а дальше работа проходит 6 недель подряд
8. Возможность заморозить обратную связь на 14 дней в случае болезни ребенка

4.2. Совершая Акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомился и соглашается с условиями выбранного Тарифа.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте.
4.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять скидки и бонусы Заказчикам. Информация о скидках, бонусах, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, бонуса, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях.
4.5. Оплата осуществляется безналичным расчётом, путем внесения 100 % стоимости услуг через сервис Prodamus.Pay (сервис ООО «Продамус», ИНН 1215156909, ОГРН 1111215003460), либо внесением 50 % стоимости услуг при поэтапной оплате стоимости услуг (внутренняя рассрочка), в таком случае доступ к Онлайн-курсу и его материалам предоставляется на 50 %, соответственно после внесения второго платежа в размере 50 % стоимости услуг – доступ ко второй половине Онлайн-курса предоставляется незамедлительно. В стоимость оплаты курса не включена комиссия, взимаемая с Заказчика сервисом электронных платежей или банком Заказчика.
4.6. Решение о предоставление внутренней рассрочки Заказчику принимается Исполнителем самостоятельно. В случае неоплаты второй половины стоимости курса, купленного по внутренней рассрочки, и отсутствие намерения прохождения Онлайн-курса Заказчиком, доступ к курсу закрывается, а услуги по предоставлению доступа к оплаченной части считаются оказанными в полном объеме.
4.7. Предоставляемая при совершении онлайн платежа персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует администрация сервиса электронных платежей.
4.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного совершения платежа.
4.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. В случае неполной/несвоевременной оплаты, Исполнитель вправе прекратить/не предоставлять Заказчику доступ к Онлайн-курсу.
4.10. После получения оплаты за оказанные услуги в соответствии с положениями настоящей Оферты Исполнитель обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней передать Заказчику чек (в электронном виде - направив на электронный адрес Заказчика), сформированный при расчете за услуги, указанные в п. 2.1 настоящей Оферты.
4.11. Исполнитель самостоятельно уплачивает все необходимые налоги и платежи и несет ответственность за своевременное и правильное их исчисление и уплату.
4.12. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость Услуг и заполнил заявку на Сайте.
4.13. Стороны договорились, что при оказании услуг, Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
4.14. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к материалам Онлайн-курса и оказания дополнительных услуг, в соответствии с выбранным Тарифом.
Если иное не установлено настоящей Офертой, если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления услуги, входящей в Тариф, Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема соответствующих услуг путем отправки соответствующего обращения в письменном виде или по электронной почте по адресу Исполнителя, услуги считаются принятыми Исполнителем.
По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. Результатом предоставленной Услуги является факт предоставления доступа к информационным и раздаточным материалам Онлайн-курса. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к информационным и раздаточным материалам Онлайн-курса, не читает текстовый материал или не просматривает видео-лекции, не прослушивает аудио-лекции, не осуществляет запрос на обратную связь или консультацию (на условиях соответствующего Тарифа), Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

V. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем модулям и урокам в рамках выбранного Тарифа). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (предоставлен доступ ко всем модулям и урокам в рамках выбранного Тарифа), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного тарифа, определенной настоящим договором.
5.2. После оплаты Онлайн-курса и до предоставления доступа к первому модулю Исполнитель обязуется вернуть 100% стоимость курса, за вычетом комиссии платежной системы.
5.3. Требование о возврате денежных средств направляется исключительно в письменном виде, на электронную почту Исполнителя sh.olga_son@mail.ru.
Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию по указанным выше каналам связи. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
-реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
5.4. Исполнитель оценивает стоимость предоставления доступа к материалам Онлайн-курса, вне зависимости от просмотра информационных уроков, вебинаров, и стоимость обратной связи в следующем порядке:
- Модуль №0 «Предстартовый» и Модуль №1 «Режим сна. Индивидуальные нормы ребенка» - 4900 рублей
- Модуль №2 «Разделение ассоциации» - 2000 рублей
- Модуль №3 «Самостоятельное засыпание. Проработка частых ночных пробуждений» - 2000 рублей
- Обратная связь и консультации – остаток стоимости Онлайн-курса
5.5. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости предоставления доступа к материалам Онлайн-курса, указанной в п. 5.4. настоящей Оферты.
По Тарифу «Информ» возврат денежных средств возможен только до момента предоставления доступа к материалам курса.
По Тарифу «Кураторство с автором Ольгой» возврат денежных средств за неоказанную обратную связь возможен, если Заказчик уведомит об отказе до начала фактического предоставления обратной связи (дату начала выбирает Заказчик). Возврат денежных средств за доступ к материалам курса не осуществляется, так как доступ ко всем модулям предоставляется сразу после оплаты Онлайн-курса.
По Тарифу «Поддержка с автором Ольгой» и по Тарифу «Поддержка с куратором Юлией» возврат денежных средств за неоказанную обратную связь возможен, если Заказчик уведомит об отказе до начала фактического предоставления обратной связи (в соответствии с расписанием на Сайте). Возврат денежных средств за доступ к материалам курса осуществляется только за неоткрытые модули Онлайн-курса.
5.6. При предоставлении доступа к заключительному модулю услуги считаются оказанными Исполнителем полностью и должны быть оплачены по цене выбранного Тарифа.
5.7. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика, с соблюдением требований п. 5.3 Оферты. При этом, дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.8. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате Онлайн-курса через сервис электронных платежей, в случае взимания таковой, возврату не подлежит.
5.9. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств по указанным выше каналам связи и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Онлайн-курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) модулям/урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) модулям/урокам считаются оказанными.

VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

6.1. Авторские и исключительные права на Онлайн-курс принадлежат автору – Шакирзяновой Ольге Александровне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Онлайн-курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки курса, его отдельных материалов, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение что за любое нарушение авторского/исключительного права: присвоение права на имя, права авторства, переработка Курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность. Организация приобретения Курса вскладчину (т.е. совместно с третьими лицами для дальнейшего использования) признается так же нарушением условий Договора. Право использования материалов Курса способами, указанными в настоящем Договоре, предоставляется исключительно Заказчику или лицу (одному), в чью пользу он приобрел Курс. Использование материалов третьими лицами будет считаться нарушением исключительного права. 6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Автору. Исключительное право на вышеуказанный онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками онлайн-курса в личных целях. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности способами, указанными в настоящем разделе.
Использование Заказчиком группы в Telegram, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.5. Заказчику разрешается использование информационных и раздаточных материалов Онлайн-курса следующими способами: ознакомление (просмотр, прослушивание), хранение, распечатывание, применение в личных целях. Разрешается цитирование (использование отдельных небольших фрагментов) информационных уроков, лекций, вебинаров, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей
6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.


VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей представленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование мессенджера Telegram (в том числе канала, группы в Telegram, принадлежащих Исполнителю); действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего договора-оферты; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя мессенджера Telegram (в том числе канала, группы в Telegram, принадлежащих Исполнителю).
7.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
7.6. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии.

VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Стороны признают обязательную юридическую силу переписки, ведущейся по электронной почте и в мессенджере Telegram, осуществляемой сторонами, а также пересылаемых документов/информации (содержимое электронных писем, переписки).

IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ

9.1. Настоящая Оферта считается заключенной с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения Google-формы, содержащей данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
9.2. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Оферту по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Оферты.

X. ПРИЛОЖЕНИЕ
10.1 Заказчик ознакомлен и соглашается с содержанием Программы онлайн-курса, совершая акцепт настоящей Оферты.

XI. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шакирзянова Ольга Александровна
ОГРНИП 325169000142156
ИНН 165207715118
Адрес: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Гафиатуллина, д. 33
Эл. почта: sh.olga_son@mail.ru